Artykuły » Informacje » Regulamin

Informujemy, że serwis został wystawiony na sprzedaż:  http://meblenet.pl/sprzedaz-r90.html

I. Informacje ogólne

Właścicielem sklepu internetowego Grupa MebleNet.pl.
 

II. Regulamin zakupów

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Usługa skierowana jest do podmiotów gospodarczych i klientów indywidualnych.
3. Przyjęcie do realizacji zamówienia, czyli zawarcie umowy uważane będzie za zawarte dopiero w przypadku potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez pracownika sklepu. Wszystkie informacje dotyczące statusu zamówienia otrzymają Państwo e-mailem lub sms-em na podany w zamówieniu numer telefonu.
4. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
5. Po otrzymaniu zamówienia, Kupujący zobowiązany jest je potwierdzić w terminie 5 dni roboczych od daty jego wysłania, pocztą elektroniczną. Potwierdzenie następuje automatycznie po zaksięgowaniu wpłaty na koncie właściciela sklepu.
6. Zamówienia nie potwierdzone w ww. terminie zostaną anulowane.
7. Wszystkie produkty oferowane w sklepie MebleNet.pl posiadają gwarancję producenta, są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
8. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
9. Do każdego zamówienia wystawiany jest standardowo paragon lub na prośbę kupującego faktura, wysyłane są one z produktami lub osobno Pocztą w przeciągu 14 dni od momentu zrealizowania zamówienia. Klient może zażądać wystawienia faktury VAT nawet po wystawieniu paragonu, operacja ta może się odbyć jedynie na podstawie odesłanego dokumentu sprzedaży. Dodatkowo w związku z aktem prawnym Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 17 grudnia 2010 r. w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej – Dz. U. Nr 249 z dnia 28 grudnia 2010 r. Klient wyraża zgodę na korzystanie z możliwości pobierania e-faktury z Panelu administracyjnego serwisu.
10. Klient może wprowadzić zmiany w danych osobowych do momentu wystawienia rachunku lub faktury.
11. Zamówienia których weryfikacja będzie niemożliwa, nie zostaną zrealizowane.
12. Firma Alfa Style nie ponosi odpowiedzialnosci za błędne podanie przez klienta wymiarów pomieszczeń, mebli oraz wszystkich produktów. W przypadku błędnych pomiarów dokonanych przez klienta, cała odpowiedzialnosć prawna oraz rzeczowa ponosi on sam.
13. Przy zamówieniu płatnym za pobraniem po złożeniu zamówienia oczekuj na emaila zwrotnego od obsługi sklepu. W przypadku mebli i produktów na zamówienie i większych kwotach przysługuje 10-40% wpłaty zaliczki od sumy zamówienia na poczet jego realizacji.
 

III. Wysyłka

14. Czas dostawy zależy od wybranej formy doręczenia, szczegóły znajdują się w opisach produktów.
Prosimy pamiętać także, że koszt dostawy zostanie doliczony do cen towarów w Państwa koszyku! Obie kwoty składają się na ostateczny koszt zamówienia. Podany on będzie w zamówieniu, które można zobaczyć na ekranie po wypełnieniu formularza danych osobowych, sposobu dostawy oraz formy płatności.
15. Zamówiony towar wyślemy pod adresem, który podadzą Państwo w formularzu danych osobowych jako adres dostawy.
16. Dostawa towaru następuje za pośrednictwem firm kurierskich lub prywatnych przewoźników.
17. Meble wysyłane są w paczce do samodzielnego prostego montażu. Na życzenie klienta meble mogą być złożone przed transportem. Koszt takiego montażu, jak i transportu, ze względu na zwiększenie objętości przesyłki jest indywidualnie wyceniany.
 

Koszty transportu zamówienia sklep wycenia automatycznie po włożeniu interesującego nas asortymentu `Do koszyka` - cennik

IV. Dla klientów z zagranicy

18. Cła i podatki graniczne:
Paczka przesłana z Polski za granicę może podlegać opłatom importowym i podatkom, nakładanym przez kraj odbiorcy. Wszystkie dodatkowe formalności związane z odebraniem przesyłki z urzędu celnego leżą w gestii kupującego. Nie mamy żadnej kontroli nad wysokością dodatkowych opłat i nie możemy ich przewidzieć - zależą od ustawodawstwa kraju odbiorcy. Aby otrzymać bardziej szczegółowe informacje na temat opłat granicznych podatków i cła, prosimy skontaktować się z lokalnym urzędem celnym w Twoim kraju.

 

V. Reklamacje i zwroty

W chwili odbioru przesyłki prosimy zawsze sprawdzać jej zawartość w obecności kuriera, nawet jeśli nie nosi ona widocznych śladów uszkodzeń. W razie potrzeby należy spisać protokół szkody.


W przypadku składania reklamacji nabywca zobowiązany jest do przestrzegania procedury reklamacyjnej:
19. Kupujący odbierając przesyłkę jest zobowiązany pokwitować jej odbiór w obecności kuriera z jednoczesną adnotacją, że przesyłka została dostarczona w stanie nieuszkodzonym albo, że przesyłka nosi ślady uszkodzenia z jednoczesnym opisem tych uszkodzeń. Czynność ta, nie wnosi obowiązku przyjęcia przesyłki. Zaś w wypadku jeśli przesyłka składa się z wielu elementów i uszkodzenie jest nieznaczne, możliwe jest jego uzupełnienie na koszt naszej firmy.
20. Do sprzętu musi być dostarczony opis uszkodzeń wraz z podaną sytuacją kiedy (w jakiej sytuacji) dana usterka występuje; opis taki winien być jak najbardziej dokładny.
21. Serwis ma prawo zażądać od nabywcy dokument zakupu.
22. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim rachunkiem z wypełnioną częścią "zwrot" [pobierz]. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Jednoczenie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
23. Sklep ponosi odpowiedzialność w przypadku niezgodności towaru z umową zgodnie z Art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 r. W takim przypadku reklamowany towar wraz z pismem określającym niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na adres sklepu MebleNet.pl.

 

VI. Poufność i Polityka plików cookies

24. Dbamy o prywatność naszych użytkowników, więc nie udostępniamy nikomu danych o naszych klientach:

  • Serwis może ustawiać w przeglądarce użytkownika tzw. ciastko (cookie) umożliwiające identyfikację użytkownika (sesje, statystyka).
  • Informacje zebrane przez serwer www w formie logów (np. odwiedzona podstrona) są przez nas zbierane wyłącznie w celach statystycznych (Google Analytics).
  • Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z używania cookie konfigurując swoją przeglądarkę.
  • Sklep internetowy MebleNet.pl nie ma wglądu do numeru karty kredytowej podawanego przez klienta. Firma nie przechowuje informacji o kartach kredytowych. Płatność odbywa się na serwerach stosujących zabezpieczenia najwyższej klasy. Cała operacja płatności przeprowadzana jest w czasie rzeczywistym (online), co oznacza, iż posiadacz karty może od razu otrzymać odpowiedź czy płatność zostanie zrealizowana.

25. Dane osobowe Nabywców będących osobami fizycznymi będą przetwarzane przez Sprzedawcę jako administratora danych osobowych w celu świadczenia usług przez Sprzedawcę, jak również w celach marketingowych związanych z funkcjonowaniem przedsiębiorstwa Sprzedawcy, w tym Sklepu, a także dotyczących usług i towarów prezentowanych w Sklepie. Przetwarzanie zbieranych danych będzie się odbywać zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych i ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Podanie przez Nabywcę swoich danych osobowych jest dobrowolne.
Poufne informacje dotyczące Nabywców, w tym dane osobowe Nabywców są chronione przez Sprzedawcę przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, a także innymi przypadkami ich ujawnienia albo utraty oraz przed zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją wskazanych danych oraz informacji poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych.

 

VII. Postanowienia końcowe

26. Jednocześnie informuje się, że zamieszczone na stronach sklepu ceny są jedynie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego. Prezentowany katalog produktów nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a ma jedynie charakter informacyjny. Złożenie zamówienia poprzez kupującego nie stanowi podstawy do reklamacji i w świetle Prawa nie jest zawarciem umowy kupna-sprzedaży. Dołożymy wszelkich starań, aby opisy i oferta cenowa na stronach sklepu była zawsze aktualna, a oferowane produkty były dostępne w ciągłej sprzedaży (z zastrzeżeniem sezonowości sprzedaży).
27. O zmianach regulaminu i ich zakresie zarejestrowani Klienci będą powiadomieni drogą elektroniczną (na wskazany przy rejestracji lub zamówieniu e-mail).
28. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Klienta. Nie może być również w ten sposób interpretowane, gdyż w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części regulaminu z obowiązującym prawem Sprzedający deklaruje bezwzględne podporządkowanie się i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu regulaminu.
29. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego.
30. Zawartość sklepu internetowego MebleNet.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543.

 

Informujemy, ze opisy i wszelkie znaki towarowe w tym produkcie naleza do jego wlasciciela i zostaly uzyte jedynie w celu informacyjnym, zas cena jest fikcyjna. Dlatego zamowienie z nim zlozone, nie zostanie zrealizowane.  Jednocześnie prosimy sie nie rejestrować w serwisie z uwagi na art. 287 k.k na podstawie Dz. U. Nr 16, poz. 93 z późn. zm. i Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.



Wszelkie znaki towarowe i nazwy firm zostały użyte jedynie w celu informacyjnym. Zawartość MebleNet.pl stanowi zaproszenie do składania ofert. Sklepy internetowe. cStore